Fox Etech Limited

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Name: MR.Wisdom
Tel: 0752-5368208
Fax: 0752-5368208
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Service

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Welcome To Our Factory's Store

 

Shipment

1.Goods are only shipped after payment is processed successfully by buyers which based on Aliexpress platform’s
 instruction .
2. DHL,UPS,Fedex,TNT or EMS is available for shipping.

If you has special requirement on the shipping, please contact us before placing the order or leave us message.

The Russian customers choose EMS please.Since EMS is the strongest ability to make the clearance from customs. 

The Brazilian clients please chose the EMS if you don’t have the CNPJ. 

Or provide the CNPJ to us when placing the order , we will ship by other express way which faster than EMS.
3.Any import charges or fees are the buyer's responsibility.
4.Please check out your Address carefully when processing order. Usually we will confirm the shipping info with the
 buyers before shipping .

 

Warranty &Maintenance

We provide 12 month warranties. If you feel disappointed with the products, please tell us within 7 days after testing
 on your side .

Buyers are only responsible for the return shipping fees for warranty items.

(In most cases, buyer will only have to return the problem components rather than the entire package.). 

 

The details as following.

 

SERVICE  ITEM

CONDITION

IW (In Warranty)

Condition-1

Products

1 year from the original purchase date

 

Repair Cost

Free of charge

 

Transportation Cost

Sender responsible to at buyer side, the seller are
 responsible to send back to clients.

 

TAT(repairing time
in service

5 working days (Since from goods reached to our company.)

 

Condition-2

Products

3 years manufacturer's limited warranty from the
 original purchase date

 

Repair Cost

Material Cost + Transportation Cost

 

Transportation Cost

Both way transportation charges should be covered by
 customers themselves.

 

TAT(repairing time
in service)

5 working days

OOW (Out of Warranty)
CID (Customer Induce Damage)

Condition

After 3 years warranty service

 

Repair Cost

Labor Fee + Material Cost + Transportation Cost

 

 

Before returning items, please make sure you get our (the seller’s) return address, and write “gift ”and $5 to customs
 on the delivery detail sheet. 

Please use regular postal service and send us the tracking number. As soon as we receive the items, we will repair 
or exchange them ASAP.

 

Feedback

We focus on high quality of  products in detail. We aim to bring our customer long term business . 

If you like the product, pls leave your five stars feedback.We're highly appreciated.

 

 

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